Mercedes: intentó reportar un poste de luz que se tambalea pero Eden no quiso recibir el reclamo
Un vecino de la ciudad bonaerense de Mercedes documento como intento reportar a la prestadora de servicios de electricidad, Edén, sin poder registrar su reclamo.
El vecino grabó el laberinto de opciones inútiles que ofrece la empresa para reportar incidentes, primero intentando comunicarse via WhatsApp en vano para ser redirigido al número de teléfono en el que tampoco hubo respuesta.
El 21 de septiembre el vecino contactó con este blog para reportar el problema en calles 19 y 64. Debido al atraso en las publicaciones desde Noticias Mercedes logramos contactar con “Eden Comunica” que también se negó a tomar el reclamo a pesar de mostrar la situación en video, por no poseer el número de identificación NIS del usuario final.
Anteriormente en la ciudad, un joven y un niño de 9 años fallecieron por el mal estado de los postes de electricidad. El nivel de impunidad parece ser tal que ante nuevos reportes de peligro la empresa prefiere ignorarlos.
