Cada vez son mas frecuentes los cortes de luz en Mercedes.
Los cortes de luz se repiten con mayor frecuencia en la ciudad de Mercedes, Buenos Aires.
En los periodos de corte la empresa Eden no ofrece asistencia telefónica humana sino automática. Los cortes además tienen el denominador común de tener lugar en días y horarios en que las oficinas están cerradas sin que los clientes puedan dirigirse a reclamar.
También está confirmado que Eden, además de no garantizar el servicio por el que cobra, incurre en delitos de sobreprecio contra los clientes por el servicio de alumbrado público, un delito que comparte con la Municipalidad y que cualquier usuario puede comprobar viendo su factura de luz.
Los cortes de luz ponen en serio riesgo el patrimonio de los clientes de Edén, cuya política de resarcimiento por daños es disuasiva implicando en los mejores casos un largo y tedioso proceso de reclamo. Nunca el verdadero daño es reparado.
